第6章 第6章(洪师安排孩子发展济南市场)
这边,洪师很快又租下2个店面,同时洪师从农村老家带了几个刚毕业的女孩子,大姐的女儿袁玲,她带了自己的远方亲戚,一个谢志骄,一个东海,方荣这边带了姑妈的孩子,严艺,和方荣家一个远方亲戚,方春桃
几个孩子刚到门店,洪总把袁玲,方荣,严艺,谢志骄,东海,方春桃叫到面前说“那,你们刚来,还不熟悉,我想你们先从送货开始学习,”
送货上门,客户来订货,你们要知道客户要什么类型的产品,还有价格,数量,以及送货地点,确定什么时间上门,确保客户那里有人收货,留下客户的联系方式,要和客户确定好价格,因为货到那里,客户突然讨价还价,甚至有可能连款都收不到,这些事前的工作都要准备好。
孩子们很怕洪总,规规矩矩站那里,听洪总交代经验。
“还有,你们记住,公司对待老客户,原则上要一个月一结,因为公司需要现金,有了现金,才能够付房租,付员工工资,付厂家货款,如果现金流断了,那么公司也运作不下去,随时会倒闭,我们要有我们的原则,而不是随便听从客户,第二,如果你今天送货的是第一次认识的新客户,千万不要赊账,对于第一次的客户,必须做到一手交钱一手交货,因为你一旦把货给了客户,万一客户转身从侧门走了,你去哪里找他,人家电话关机,你连电话都打不通,那么这货就被骗了,所以就算是送货上门也是要提高警惕。”
“第二,问客户要钱,语气不要太凶,避免吵架,但也不要太随和,否则顾客会觉得你很好欺负,以后会更加拖欠货款,坚持自己的原则,要不吭不卑,就算他是你的客户,你们也是同等的,这个有难度,以后慢慢学习吧”
“这一个月你们都去送货,第二个月,你们轮流去送货,有人留店里,学习这些商品的知识,你们对商品要非常熟悉,对商品的产地,价格,材料背都必须给我背下来,顾客问你们,必须立马给出答案,千万不可以,顾客问你们,你这不知道,那不知道,那是绝对不允许出现的,因为这是你们的业务技能,你们靠这个本事吃饭”洪总很严厉的说,洪师很想好好培养他们,所以会更加严格。
半年时间,几个孩子在店里培训,送货,销售,盘点等等,半年后,洪总见他们已经熟悉业务,在某天晚上吃过晚饭的时候,洪总坐在孩子们面前,对他们说“你们来了有半年,也熟悉业务,嗯,我很快要再开分店,我准备派你们去管理分店,你们可以自己独立去管理一个店了,独自去开发市场”洪总说
“啊,四姨,我怕我们还不能独自管理分店,我们没有试过也不知道自己能不能胜任”袁玲说
“怎么不行,我和你大姨,二姨开店的时候,只有十几个平米,那时候我们也什么都不懂,还不是自己一步一步把公司发展起来的,你们为什么不行,再说,不是还有我吗?有困难可以找我,你们现在不能独立,那以后我开的分店更多,你们不能帮我管理怎么办?永远在这个小店待着?永远不出去了?我这里只是让你培训,培训完,你们还是要自己出去闯,我不会让你们在这个店里待一辈子的,公司也不可能永远只开这一家店”洪总大声的教训他们
“你四姨说的对,你们几个孩子一个一个都要给我锻炼出来,我们以后要是退休了,这店还要你们接手,你们不出来,公司就没人,这个市场就给别人抢去了”大姨跟着说
“那店里人手不够怎么办?”袁玲问
“我再招人,我打算从农村招一些刚毕业的姑娘,一方面,农村孩子能吃苦,另一方面也可以把咋们村里的孩子带出来,重要的是一个村的,大家都熟悉,万一有个员工不听话,卷钱跑了,我还能找到他们父母的家,这根是跑不了的”洪总回答他们
“哦,还有,等这些员工都到齐了,你们要培训他们,就像我培训你们那样去培训他们,让他们尽快上手,你们要注意哪些员工能力强的,以后再开分店,让能力强的人去新店管理,老手带新人,谁销售能力强谁做领导,明白我的意思吧,后面我们开新店的时候,管理上也要跟上”洪总补充说
孩子们原本心里是胆怯的,但是有洪总帮助他们,给了他们底气,再者他们学历不高,以后肯定要做生意,迟早要自己走出去的,何况,他们的母亲也是在他们这个年龄的时候独自出来创社会的,所以他们同意了洪总的意见,
洪总看了看袁玲,说“袁玲,你这两天就去济南,去找店面,找好店面,我让曹师傅过去装修一下,等装修好,你们赶紧上货,要赶快开业”,洪总选袁玲,是因为,这个时候的袁玲经过总部的锻炼,能力增长了很多,思路很快且清晰,说话爽快,做事利落,做人更是面面俱到,什么人什么性格都看在眼里,立马知道说什么话,都很有分寸,不得罪人,做人公正,同时,又是这些孩子里辈分最高,大家很是服他,会听他的话。
“等济南门店开起来,货款这边,由青岛支持,但是,房租费,装修费,水电费,人员工资,全部从济南的营业收入付款,一年算下来,门店要实现盈利,门店盈利,才算是成功”洪总说
“就我一个人去吗?”袁玲问
“不是你一个人,我会让谢志骄,严艺,方春桃派去济南帮你,东海也过去,东海男孩子,他要搬货”
“袁玲,你找店面,有几个要求,第一,人流量要大,第二周边要有做生意的市场,比如大卖场,商场,批发市场,商业环境比较成熟的,第三最好这个店面可以停车,如果不能停车,要靠近车站,顾客一下车就能看到我们店面”洪总又说
“好吧,明天就去济南”洪总等不及了,他只要做好了计划,就会马上去做
“四姨,那个,袁生考上大学了,我们全家带他去学校报到,我不放心,也打算和父母送袁生,等袁生上了学,我就去济南”袁玲说
“哦,那可以啊,可以,等袁生上学,你就过去”洪总说
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