第25章 “柳娥”表示她好冤
银行负责人喊了几个年轻乖巧的客户经理一起把那个老大爷送走。然后才有空转身过来和在一旁站着不敢乱动的柳望舒说话。
说实话柳望舒也不是刚出社会的大学生了,在其他地方也工作了七年时间。但是从前她工作的地方公司小人也少,虽然也不是说一点勾心斗角的地方都没有,但是大家一般都秉承着表面上的和谐还是要做的。她还从来没有真的实际接触过这种标准的无理取闹的老人。
“怎么了?觉得委屈?”银行负责人笑了笑,看着柳望舒问道。“其实这种事我们这边经常都遇到的,你不用太放在心上。”
这位银行的负责人平时不怎么和她们这些其他机构来银行驻点的人接触。因为银行这方面是比较责任分明的。负责人主要是总览所有的事物,但是不是说每件事都要亲自过问。每个事情具体又有各自的负责人。然后负责向网点负责人汇报。柳望舒平时接触到的都是那个很刻薄的主管,这位负责人她虽然知道。但是今天居然才是第一次近距离接触。
“我只是不懂,他为什么要这么冤枉我。明明一开始他自己站到我面前,看起来站都站不稳了,然后让我带他去取钱,我就去了,然后他说他手抖输不了密码,非要把卡塞进我手里让我帮他输入,我才输的,可是现在怎么在他嘴里全部都变了味道了?”柳望舒虽然一开始只是想明明白白的向这位负责人阐述一下当时的情景。但是不知道为什么说着说着都开始委屈起来了。
“所以你真的帮他输了密码了?”银行那位负责人虽然还是笑眯眯的,但是语气严肃了很多,“虽然说你不是真的是银行的员工,但是你来我们这里驻点,穿着和我们一样的衣服带着和我们一样的工作牌。你就应该把自己当成银行的一份子来对待。我想来之前你们也参加过相关的培训了吧。三令五申说过不准帮客户输密码不准帮客户操作。只能在旁边指导客户!”
“是的,这的确是我的不是,”柳望舒还想辩驳几句,但是看着那位和她年龄差不多但是已经是一家银行网点负责人的女性,突然又有点说不出口了。毕竟她柳望舒今年也三十岁不是碰一碰就要烂掉的草莓族大学毕业生了。也知道社会上不是什么都可以一是一,二是二的说清楚的。何况这件事是她疏忽大意了,也的确有错。再说了她本来就不是人家银行的员工,人家银行分分钟让她滚回保险公司也是很容易的一件事。逞口舌之快一点意思都没有。
“其实我知道你很委屈。”那位银行负责人看见柳望舒没有辩驳,那位负责人的脸色好了很多,“其实出来做事情,谁又不委屈呢?我看你是刚开始涉及销售这个行业把。”
“是的,”柳望舒点点头,“这你都可以看出来?”
“是啊,”银行负责人笑了一下,“一看你就是没受过客户气的人。不过我想说,我虽然不大专门管你们这些别的机构过来银行驻点的人员。但是我还是在机缘巧合之下观察过你几次。你的确是别其他人踏实不少也肯干活。不然,你以为我为什么在这里跟你说这么多话?早就把你赶回你们公司去了好么?但是,”银行负责人收起笑容,很严肃的说,“这个老年人始终是我们的客户,他如果真的去总行投诉就会影响我们网点的年终考核。所以你明天必须去告诉你们的领导,然后上门去跟他赔礼道歉。否则,我想我们网点和你们分公司可能就合作不下去了。”
“哦。好。”柳望舒见人家恩威并施的把话都说到这个份上。除了答应真的没有什么别的办法了。毕竟人家银行始终是处于主导地位,而她们保险公司要求着银行来给他们客户资源,而不是银行求着保险公司要资源。哪怕是走到大街上随便拉一个人问一问,也百分之九十九会觉得银行是正规单位而保险公司是骗子公司。所以,的确是不答应也要答应。
结束了这一天的闹剧,从银行折腾出来都快晚上十点半了。而柳望舒这一天被折磨的,出了早上那一餐居然粒米未进。也许是因为今天发生的事情太气人,柳望舒这一整天居然也没觉得饿了或者什么的,也许就像那句俗话说的,“气都气饱”了。
十点半的城市已经算是快要进入的梦想的阶段。柳望舒她们这里是小城市,不像那些繁华的大都市一样的是彻夜灯火通明的不夜城。她们这里基本上是九点多人就很少了,十点多基本所有的门店都要关门了。幸好前几年还引进了几个二十四小时便利店。不然柳望舒出来简直就是除了路灯基本见不到什么其他的光亮了。
那么非常自然的,这种养生型的城市,自然也是这个点出租车没了公交车收车了,银行附近又没地铁。柳望舒心一横,干脆决定走回家。反正她一个女人没什么可怕的。而且现在满肚子都是鬼火回家也睡不着。
柳望舒背着包走了好久才走到了自己公寓楼下。因为今天这幅丧气冲天的样子如果回家的话肯定要被自己那个超爱碎碎念的老爹给念死。结果意外的是每次说不回家睡觉,她爸都一副老怀安慰的语气欣然同意是怎么回事。虽然这是女尊世界,也要稍微注意一下女性朋友的人生安全好不好,万一有那种男的坏人也说不定啊!
柳望舒怀着一脑子乱七八糟的想法想要直接回家,但是又因为肚子饿得实在是受不了,然后决定还是去家楼下那家24小时营业的便利店吃点什么在回去。毕竟万一等下饿死在床上也太搞笑了吧对不对。怀着这种想法她快步往那家便利店走过去。
走进了才看到一个男人一边在门口冷的跺脚哈气,一边往她这个方向看。很明显是在等人。
“乐迟?”柳望舒有点疑惑的喊了出来。
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