第56章 第五十六章
休假前的交接永远是最令医生们头疼的一个环节,不仅要毫无保留地将每位患者的病情告知替班医生,还要提前预料到患者可能发生的突发状况。
对神外的主治医师林予舒来说,这一点体现得尤为淋漓尽致。
神经外科是外科领域璀璨的皇冠,其病情发展瞬息万变,手术通常需要进行开颅,对患者和医生而言都是极大的风险和挑战。
大脑是人类最发达的器官,不仅能直接控制人的行为活动,还可以使人类形成意识、情感等高级的思维活动。
这些多样高级的功能注定了大脑的构造极为复杂,而开颅手术会有较高的风险,并发症也比一般的外科手术严重。
在神经外科,哪怕开颅手术进行得很成功,患者术后死亡的现象也时有发生,所以要求主治医师必须时刻监控患者的生命指标,容不得半分差池和懈怠。
短短两天的假期,林予舒事无巨细地和陈浩交代清每位患者的病情,“重要事项暂时就是这些,其他需要注意的地方我都附在病历后面了,拜托陈医生多加关注危重患者的病情变化,有任何不清楚的地方都可以直接联系我,这两天我24honcall(随时待命)。”
陈浩翻阅着林予舒整理好的病历和注意事项,惊讶道:“你刚被患者家属投诉到医务科,还敢休假?”
被戳中烦心之事,林予舒沉重地叹了一口气,“患者家属投诉我是他的自由,休假则是我的自由。况且我已经连轴转很久了,再这样下去身体会吃不消。”
说不定男朋友也要爱上别人了,林予舒闷闷不乐地暗自腹诽。
看着林予舒面色暗沉,双眼满是劳惫,陈浩很是同情,关切地问她:“家属还是不肯撤销投诉?”
林予舒无奈地耸肩,“我已经遵循家属的要求,给患者开具了医嘱和出院证明,但他执意不肯撤销投诉,想闹大了让我受到停职处罚,那我也无计可施。”
念及多年的同窗情,陈浩好心提醒她,“你最近在准备今年的职称晋升,正好处于敏感的考察阶段,投诉停职肯定会有不小的影响。你还是好好和患者家属认错求情,让他高抬贵手放你一马吧。”
纵使心里百般委屈,林予舒仍然骄傲地仰着下巴颏,“我是医生,不是被客人投诉后需要连连道歉的服务员。这件事自始至终我都不认为自己有错,没办法低声下气地去和蛮不讲理的人求情。”
一提起来这件事林予舒就会觉得简直荒谬得匪夷所思。她最近被一位六十岁女性患者的儿子投诉了,只因她想动用向日葵基金的钱为贫穷的患者缴纳手术费,而患者家属却不同意手术。
这位患者前些日子在夜市的小吃摊附近收集废品,为了捡马路对面路人刚随手丢弃的易拉罐,一路小跑着横穿马路,不幸被正常拐弯的出租车撞倒,当场昏迷晕倒在地。
出租车司机反应迅速,立即打电话报警,并且亲自开车送这位患者来就近的人民医院。
那晚恰逢林予舒值夜班,及时接诊了这位患者,给她止血包扎后安排了详尽的脑部检查。
患者被护士推去了楼上做核磁共振检查,林予舒去卫生间洗把脸让自己清醒一点时,无意间看到了懊悔地抱着头,席地而坐在走廊地板上的出租车司机。
林予舒立即折返回办公室,倒了一杯热水拿给司机,“您看到行人突然出现时刹车很果断,发生事故后也没有肇事逃逸,第一时间送郑阿姨来医院就诊,已经算是在尽全力弥补过错了。”
听到林予舒的安慰,本该是顶天立地的中年男人,如今却蹲在地下缩成一团,身子止不住地发抖打颤。
林予舒蹲下来告诉他:“郑阿姨的伤势暂时不会危及性命,但是具体的病情和治疗方案还需要结合检查结果才能下结论。”
司机掩面而泣,感激地跪在地上给林予道谢,“谢谢林医生,您是大善人,遇到您是我的福气。”
林予舒摆摆手,“这是我应该做的。”
司机哽咽着,“我已经四十多岁了,后辈子完了没关系,但是我女儿还在读高中,学习很好,经常考班上前三名。要是因为我进监狱了,她在同学面前抬不起头怎么办?毕业后因为我这么个不争气的爹,考不了公务员可怎么办哇,真是愁死我了!”
林予舒轻声安慰,“事故鉴定结果还没出来,您也别太着急。”
麻绳专挑细处断,厄运专找苦命人。面对生活的悲剧,林予舒除了劝司机坦然接受外也无计可施。
她从口袋里拿出几颗金箔纸包裹的巧克力,“这是我男朋友送的,吃了心情会变好,您也试试看。”
“谢谢林医生”,司机用饱经风霜的粗糙双手草草擦干眼泪,把巧克力塞进上衣口袋,“我先收起来,明天拿给女儿吃。她马上要期末考试了,想让她吃点好东西。”
林予舒心头一颤,“这几颗您吃吧,我办公室还有好几盒没拆封的,都替我拿给您女儿吧。”
司机忙摇头拒绝,“不要那么多,她尝尝味道就行了,要是好吃我再给她买。”
林予舒笑了笑,“没关系,我男朋友送了我很多盒,抽屉都快放不下了,正好您和您女儿帮我清理一下库存,好让他给我买新的。”
司机大叔的情绪慢慢缓和下来,笨拙地恭维林予舒,“林医生您真是好人,希望我家丫头也能遇见你男朋友这么好的男人。”
想起和纪铖并不美满,甚至称得上坎坷的恋情,林予舒勉强地扬起唇角,“希望她比我更幸运。”
独自一人时可以肆意绽放生长,日后能遇到不对她忽冷忽热,会始终如一爱她的男友。
不幸中的万幸是,郑阿姨被确诊为闭合性颅脑损伤,检查结果显示没有伤到脑膜。这种病的治疗手术自身已经很成熟了,成功率通常在95以上,林予舒主刀更是从没失过手。
林予舒信心满满地制定好治疗方案,想和患者家属签字确认时,却怎么也找不到家属,只见司机大叔一人在忙前跑后地办手续、陪护患者。
手术必须由直系家属签字,林予舒催了好几天,患者的亲生儿子才姗姗来迟,现身医院。
他一点也不关心虚弱地躺在病床上的母亲,反而指着司机大叔的鼻子激烈争吵,狮子大张口要两百万的赔偿金。
面对天文数字,司机大叔窘迫得搓手,一句话也说不出,只能连连鞠躬道歉。
林予舒虽然很不想承认自己有刻板印象,但这位壮汉家属身宽体胖,又留着平头,脸上还有一道疤,两只手臂分别纹着凶狠的老虎和张牙舞爪的龙,和瘦弱的母亲形成强烈反差。
她潜意识离觉得家属不是善茬,但还是耐心讲清治疗方案和手术的风险,让他抉择是否要在知情同意书上签字。
家属变脸的速度比翻书还快,神情从对待司机大叔的凶狠恶煞转变为悲伤凄楚,哭天喊地地哀嚎着,“林医生,你一定要救活我母亲。我父亲死得早,全家只剩下我们娘俩相依为命。要是我妈死了,我也不想活了。”
眼前的场景太drama(戏剧性)了,林予舒一瞬间以为自己在八点档的狗血家庭剧拍摄现场,已经念完了所有台词,可是没有导演喊cut,只能硬着头皮自由发挥。
林予舒揉了揉隐隐作痛的太阳穴,“你最好先决定是要手术还是保守治疗。你母亲的病情现在不算严重,但会越拖越严重负责,后遗症也会有致命危险,后患无穷。”
壮汉家属光打雷不下雨,理直气壮道:“你都说做手术才有可能完全恢复,而且成功率那么高,当然要做手术了。”
可当林予舒拿着知情同意书让家属签字时,他又不同意了,“连赔偿金都还没拿到,我哪有钱缴手术费?!”
林予舒:“……”
车祸事故原因调查结果显示:出租车司机属于正常行驶,患者闯红灯和横穿马路,需要负全责。
患者家属整天在神外科又哭又闹,从医院一路闹到了派出所,患者的手术一直拖着没法进行。
肇事司机是家里的顶梁柱,女儿还在上高中,以后读大学还要不少的费用花销。
出于道德原因,司机大叔还是从捉襟见肘里挤出来两万元赔给患者家属,又购买了平时都只舍得买给女儿的牛奶、水果来看望患者。
当然这些都进了肥头大耳的家属腹里,而患者本人还日复一日地干躺在病床上,没办法及时手术,任由病情扩散加重。
林予舒每天例行查房时都会苦口婆心地劝家属,“这个手术成功率很高,医院也愿意承担郑阿姨的全部治疗费用,现在只需要你签字即可。”
家属立即动了歪心思,“这笔钱能直接打我卡上吗?你们医院离我家太远了,我照顾她不方便。”
这倒也是个办法。
林予舒表示认同,“转院倒也可以,我会和对方医生交代清楚病情,免去重复检查确诊的时间。对了,你要把郑阿姨转到哪家医院?”
家属大言不惭道:“转去老家的县医院,那里亲戚朋友多,可以轮番照顾我妈。”
林予舒以为自己听错了,“县医院不具备手术条件。”
家属满不在乎,坚持让患者出院,强烈要求林予舒立即开出院证明,不然就要去医务科投诉她。
林予舒从医多年,虽然遇见过不少奇葩的患者或是家属,但从没见到如此厚颜无耻之人。
虽然矮壮汉家属一个头,体重也比他少一半,林予舒一点也不退缩畏惧,叉着腰和他对峙,“生你还不如生块叉烧,这些天来你满嘴尽是钱钱钱,有关心过郑阿姨一次吗?大叔已经给了你两万,你还去学校门口骚扰他女儿,别以为我看不出你内心阴暗的想法。”
家属被气得面红耳赤,手臂上可怖的龙虎纹身也变得活灵活现,他攥紧拳头向着林予舒怒吼时,医院保安及时出现,拦住了怒气冲冲的他。
林予舒丝毫不害怕,看着他的背影咄咄逼人地唾弃,决心要做手术治好郑阿姨,积极寻找她其他的直系亲属签字。
谁能想到恶人先告状,患者家属向医务科投诉她本人的工作态度有问题,对患者家属恶言相向,没有医风医德。
林予舒气得胸口发闷,被医务科的领导们轮番做思想工作,无奈之下妥协,给郑阿姨开具了出院证明。
她上交了一份阐述事情原委的报告,却被医务科打回来重新写,理由是她在报告里夹带私人情绪,没做到客观公正。
她还要怎样才算是客观公正?难道违背心意,说自己深刻地意识到错误的严重性,日后定会反思改正才算客观、才算公正吗?!
林予舒第一次动摇了职业理想和信念,躺在床上眼泪止不住地往外掉,竟浸湿了大半个枕头。
她哭着给纪铖打电话,忍不住要诉说心中天大的委屈。
电话响了好几遍,纪铖也没接听。
林予舒心灰意冷地丢开手机,把脑袋埋在枕头里嚎啕大哭。
明明是往常他们打睡前电话的时间,纪铖这个混蛋说取消就坚决地不接电话,而她竟然还打算明天去安城探班给他惊喜。
林予舒哭得伤心欲绝,远处的手机铃声突然响起,是纪铖回拨电话过来。
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