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第一百四十一章 质量问题?送检测机构


第一百四十一章  质量问题?送检测机构

“老板,不好了!”

苏瑾初和慕小乐刚到实体店,就有一个店员慌乱地迎上来。

“那位顾客,带了很多人过来,说要把我们的店砸了,我已经报警了。”

原来,她们是在工作室里,商量着实体店的经营策略,和优惠活动,打算趁着这波热度,先吸引一批忠实客户。

而在一个小时前,实体店的店长打来电话,说有个客户在店里大闹,说衣服有质量问题,还有不少人在拍照。

原本,以为只有一个人在闹,可没想到,不过半小时的功夫,就有七八个人都过来退衣服,声称质量有问题。

甚至还有人找来了朋友闹。

二人赶紧跑过去,慕小乐率先安抚着客户。

“小姐,你好,我是这里的老板,有什么事可以跟我说。”

闹事的女人听到慕小乐的话,冷笑一声:“呵呵,你就是那个黑心老板啊?你看看你们家的衣服,能穿吗?里面留的线怎么会这么硬?把我皮肤都扎红了!”

闹事女人说罢,还撩起衣袖,给围观的人看。

“大家看看啊,我花一千多买的裙子,质量居然还不如一百多块钱的。”

“小姐,你先别急,衣服能先给我看看吗?如果真的有质量问题,那我们可以先三倍赔偿,然后店里的衣服,你可以随便挑一件,我们免费送。”

慕小乐本着先安抚好顾客,挽回一点大众好感度的想法,先给了闹事女人承诺和赔偿。

然而,闹事女人并不买账,反而将衣服收了起来,冷笑道:“你什么意思?我买得起你家的衣服,我还差你这点钱?干什么?想把衣服拿回去,毁灭证据?”

“小姐,我不是这个意思……”慕小乐一脸的大无语。

这闹事女人怎么像听不懂她说话似的。

苏瑾初却觉得奇怪,闹事女人已经闹得这么大了,她为什么还不怕她们把衣服拿回去呢?

难道……

她瞬间想到之前线上销售的一批退货,退回来后,衣服的材质各方面,都不一样了,明显是被调包了。

想到这里,苏瑾初大步上前,微笑着:“小姐,你好,我是这家店的设计师。”

闹事女人瞥了眼苏瑾初,态度并没有变好,反而更差了。

“一个小小的设计师跑出来干什么?你们老板在,我跟你们老板谈。我就是听说黎倾倾都来这家店买衣服,所以才来逛逛的,没想到,你们这么黑心。”

苏瑾初不慌不忙,继续说道:“小姐,我也是这家店的老板之一。”

闹事女人似乎没想到还有个老板,微愣了一下,想要逮着她也骂几句。

苏瑾初却率先开口:“小姐,你买的这条裙子,是我上个月新出的设计,也是最新款,面料采用的是真丝,所以,这个价格,已经算是很便宜了。”

“说实话,我们的店并不大,销售也并不算多,所以,但凡新款的服饰,我们都会少量,纯手工缝制的,哪怕是缝制用的线,都是我个人严格把控的,每一件衣服,在挂出来之前,我都会仔仔细细地检查过。”

“呦,你这话是什么意思?”闹事女人不屑道,“说是我故意讹你们了?”

苏瑾初笑容更深了一些,礼貌道:“小姐,我并不是这个意思,我是担心其中有什么误会,想要解释清楚,你方便让我当众看一下你手里的衣服吗?”

闹事女人缩了缩,明显不想给她。

“凭什么?话都是你讲的,谁知道你说的是不是真的?”

这下,苏瑾初更觉得闹事女人有问题。

思索片刻,苏瑾初转身让店员拿出了闹事女人手上一模一样的裙子,当着所有人的面,缓缓说着。

“小姐,像你的这条裙子,我总共做了三条,总共是三种尺寸,除了你手里的这条,另外也卖出去一条,正好,还剩下一条。”

“麻烦你对比一下材质,还有针角,全是纯手工的。”

话音未落,苏瑾初就将手中的裙子给围观的人摸了摸。

围观者一:“真的耶,手感很好,是真丝的。”

围观者二:“针角确实不错,也没有线头,确实跟她买的不一样。”

……

闹事女人一听,脸色也变了,这时,苏瑾初瞥见她向另外的闹事者使了个眼色。

没等她继续说下去,其他的闹事者就开口了。

“谁知道你是不是另外做了一条一模一样的!”“就是,说不准就准备好了,故意的!”

苏瑾初目光凌厉地扫了一圈这些人,声音也提了几分。

“首先……”

这一声,让所有人都下意识安静下来,她这才继续说着。

“我们愿意给所有认为我们质量有问题的,都可以直接退货,包括在场的所有人,想要退货,我们都可以!”

“其次,这位小姐说我们的服装有问题,我们可以申请第三方质量检测,也包括我们店所有的客户,如果检测出来有问题,三倍赔偿!费用,可以拿着凭证来找我们报销!”

“还有,我们所有的服装,在尺码标上,都有防伪标记。”

苏瑾初说罢,将尺码标上的防伪标记翻出来给大家看。围观者一:“老板都这么说了,你就看看你手里的衣服有没有吧,要是没有的话,可能就是假的,跟人家店有什么关系?”

围观者二:“就是。”

闹事女人听到围观人的话,明显心虚了。

“等我送去检测机构再说!”

“对,我们也是。”

这些闹事的人,全都跟着闹事女人,想要借机离开。

苏瑾初却不想就此放过她们,说道:“几位小姐,我可以叫几辆车,带你们过去,直接出了检测费用!”

“不必了,我们自己会送。”

这句话,也让所有围观人都明白了,这些人,就是在故意找事。

而她们,匆匆就离开了,包括那个带头的闹事女人,也带着同伴慌忙离开。

“欸,你们别走啊……”慕小乐却想去追。

苏瑾初一把拉住她,小声道:“学姐,算了,她们不过是拿钱办事而已,逮着她们也没用。”

慕小乐当然也看出来了,只是,觉得这个口气出不来。

“就这么放过他们,太不甘心了。”

“找到是谁雇他们来闹事的,才是正事。”

慕小乐点点头,让店员把围观人员都遣散了。

当天晚上,闹事的视频就上了热搜,还打着黎倾倾的旗号。

那段视频的视角很路人,只是,并没有把苏瑾初后来的那段放出来,只放了前半段  。

短短几十分钟,苏瑾初就再次被骂上了热搜!

……


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