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第一章纪导第一次带VIP团队


青春期的孩子们要么喜欢《半是蜜糖半是忧伤》的疼痛文学,要么喜欢《龙傲天是怎么炼成》的搞天搞地的玄幻文学,还有一部分孩子喜欢《读者》《意林》这样的传统高考必备鸡汤…纪舒属于这三类文学反复横跳,鸡汤喝多了就疼痛,痛到心扉就开始修仙,总有一款在某段时间里适合她!

        不过纪舒最爱的却是三毛的《撒哈拉的故事》,受这本书的影响,高考报志愿的时候,想着以后能像三毛一样全世界旅游,纪舒报了旅游管理专业,虽然对旅游明白几分,但是管理,还是一概不知,凭着初生牛犊不怕虎的劲头,纪舒一头扎进了旅游的行当里。

        在经历过酒店,景区,会展等不同方向的社会实践后,大四最后一年,纪舒终于可以和师傅一起带团了!这是属于纪导旅游生涯的第一步,也是最重要的一步!

        今天早上纪舒比以往任何一天都起的早,她把头发扎起来,刘海也梳上去,露出光洁的额头,和往常一样,化了淡妆,再一次检查了相关的资料,以及客户的行程安排,今天的客户是包机客户,包机客户就一个字,“贵”,是名副其实的“贵客”,今天她们要负责客人在魔都一天的吃住行玩,确保客户吃得满意,玩得开心,住得舒心,行得放心。

        纪舒再次和师傅确认了时间,距离客户落地还有两小时,纪舒已经在机场等候接机了。等客人的空当,师傅和纪舒八卦了这次客人的情况,据说是和淘贝有关系的股东,绝对有钱,除了湾流的包机之外,还全程走vip通道,博物馆都做了净馆安排,这就不光是有钱就可以做到的,公司之所以选纪舒做导助,一个是她长得好,再一个是她比较机灵,纪舒一边乍舌,一边警告自己,绝对打起精神,不允许有一丝失误,否则,自己怕是要告别这个行业了等客人从专属通道出来的时候,纪舒跟在师傅身后也快速做了自我介绍:“王先生,王夫人,我是今天服务的导助,您们叫我小纪就好。”王氏夫妇倒是很客气和蔼,纪舒的心里默默松了口气,生怕遇到了趾高气扬不好相处的客人。

        师傅简单的介绍了今天的行程安排后,一行人开始上车准备出发,等客人上了商务车后,纪舒和师傅以及王氏夫妇的随行人员也上了后面的服务车,两人分别行动,纪舒确认了酒店客房已经放上了之前约定的鲜花,酒店餐厅也已经做好了素食准备,并且和王先生王太太的私人秘书再次核对了他们的餐饮禁忌,师傅那边也和私人博物馆做好了沟通。

        确认好了所有的事宜后,纪舒终于可以小小的放松一下了。等客人到达思南酒店,入住客房后,纪舒才算放下了四分之一的心,住宿客人是非常满意的。客人在用过餐后小睡片刻,下午如约按时参观博物馆,晚餐也早已经做好了准备,眼看今天就要完美收官的时候,却出了一个娄子!

        原本晚餐所有菜品都是安排妥当的,结果王太太临时增加了一份桂花百合炖桃胶,厨房在接到需求后也在快速制作中,一切都有条不紊地进行着,接近尾声的时候,这份炖品也上了餐桌,结果就在品尝炖品的时候,王太太突然剧烈地咳嗽,原本纪舒是在靠近门边的地方等候,看到氛围不对,和大家一起上前查看情况,只看到王太太俯下身子,使劲的咳嗽,喉头发出呵呵的嘶鸣声,似乎呼吸也受到了阻碍…王先生在一边帮忙拍背,但是效果好像并不好,王太太的脸憋的愈发通红。

        纪舒第一时间就想到了社区急救活动里所说的异物入喉,应该快速先把异物排出,来不及多想,纪舒和师傅说:“王太太是卡住了,耽误不得,我学过海姆立克急救。”师傅分开人群,让纪舒快速施救,同时也让人联系医院。

        纪舒站在王太太的背后,两条手臂绕到王太太的肚脐和肋骨中间,一手握成拳,另一只手包住拳头,然后快速使劲向上冲击,数了有十几下,王太太终于咳了出来,可以呼吸了,这时候酒店也找来了医生,检查一番后王太太已经没有大碍,但是出于对王太太身体的考虑,还是安排去医院做检查。把客人送到医院后,看纪舒满头的汗和发抖的手,师傅就让她先回去休息,客人检查还是要花点时间,有什么事情通知她。

        纪舒本来还想坚持一下的,但是今天本身奔波了一天就非常疲惫了,再加上刚才精神集中地急救,她还是有很多后怕,怕自己在施救过程中会不会无意伤到了王太太,听师傅这样说,于是没有再继续坚持,叫了个车先行离开了。

        回到出租屋的时候已经晚上九点了,同居的好朋友米贝贝看她一脸疲惫不堪,赶紧上来拿过她的包包,小心翼翼地问到:“今天怎么样丫,第一天当导游”话都没说话,纪舒就瘫坐在门口的玄关处,然后如是这般的向米贝贝讲了今天的惊险时刻,米贝贝听完了说:“我要是那个客人,得好好感谢你,算是救了她一条命呢,你也不用太担心了,这件事情你已经做得很棒了,如果真的在施救过程里有磕碰受伤的,也比没命好吧!你不要太担心了,现在去吃个饭洗个澡,好好平复一下心情,会有好消息的!”

        听了好朋友的劝慰,纪舒算是放下了心,发现米贝贝做了她最喜欢的红烧排骨,为了报答朋友的恩情,于是纪舒把自己吃撑了…当米贝贝发现她吃完了全部的排骨后,眼睛都瞪圆了,纪舒不好意思地说:“主要是大厨做得太好吃了,没忍住。”

        然后又积极的去洗碗打扫卫生,总算安抚住了米贝贝这个小辣椒。

        洗完澡瘫在床上,纪舒给师傅发了消息问王太太那边的情况,师傅告诉她没什么大碍,就是受到了惊吓,今天晚上还是在医院休整一下,单人病房,也没有别人打扰。听到这,纪舒悬着的心总算是放了下来,关上手机,连羊都没数几只,就进入了黑甜的梦乡。


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