第12章 第12章
临近月底，对公窗口越来越忙，29号开始，对公窗口就开始忙得脚不沾地，也就中午的时候能喘口气。
近一周，乔怀照都没有再出现，但庄烟岚始终没有掉以轻心，且有强烈的预感这人会再来支行。在销声匿迹十天后，他来了，他还带着23张转账支票来了。
还是下午三四点的光景，当时贵宾室的客户还是不少。
因为对公业务大多要更耗时，而贵宾号多是取钱业务，两个窗口都是贵宾和对公号轮着叫，而对私窗口也会叫贵宾号，所以贵宾号走得要比对公号快。
庄烟岚看到乔怀照进贵宾室，已经惯性进入一级戒备状态，当看清乔怀照手里的那张支票，她几乎要仰天长笑。
她刚叫了个对公号，屏幕上显示还剩6个号，这位等到下班有望了。富二代最不缺的除了钱，约摸就是时间，但富二代最享受的正是特权和优待。
他的不如意就是她的如意。
她在办的这笔是代发工资，据说以前代发工资的程序相当繁琐，去年全行系统升级，程序精简不少，而且变得相当公式化，按照步骤一步步来就成。对公干了快一年，庄烟岚操作娴熟，没多久就开始打印工资明细单。
因为客户要明细单，她打印了两份，另一份要附在凭证后头。客户那份打完，她便起身让客户先走，至于她的那份，等她办完下一笔业务，刚好去里头的复印机上拿。
庄烟岚打开叫号台，贵宾号有四个，她美美地叫了第一个，顺带还瞟了一眼坐在沙发上的乔怀照。
呵，你就坐着吧。
她起身，悠哉地目视面前，看着乔怀照一步一步向她走来。
等等，他朝着她……走来？
走？来？
当庄烟岚意识到不对劲之时，乔怀照已经到了她的窗口前，并且十分体贴地亮出了号码：v1068。
v代表的是贵宾号，68则是序号。
这人办的是支票业务，拿的却是贵宾号？！
庄烟岚觉得上次被咽回的那口血又涌了上来。
脑子则在高速运转，一般来说，大堂经理在客户取号或帮忙取号时都会咨询客户要办什么业务，直接分类。发生此情况，她猜测要么是这位自己拿贵宾卡刷的号，要么是这位没说清楚要办什么业务，而之前他办的都是现金业务，章颜那个颜控哪能不记得，便直接拿了贵宾号。
可他刚才进来的时候不是拿着支票？还是……支票是他进贵宾室时才拿出来的？目的就是为了挑衅他？
哦，当然，也有可能是章颜知道贵宾号走得快，特地帮富二代拿的号。
不论情况是哪种，庄烟岚此时的心情就是一个微信表情：微笑jpg。
事实无法改变，她只好接受。并且再次安慰自己，这不只有一张转账支票吗？完全可以与第一回的五万现金并列为简单业务。
捋袖子，就是干。
她坐下，“您好，请把支票放进卡槽。”
乔怀照望着她，慢悠悠地开口：“是一张一张办还是所有的都放进去？”
所有的？都？
庄烟岚脑袋嗡嗡，不祥的预感直线飙升。
她动了动唇，没说出话来，旋即把嘴咧得尽可能大，笑道：“都放进来吧。支票可以一起审核。”
月末，一下子处理十来张支票都是有的，庄烟岚无所畏惧。
闻声，乔怀照轻轻掀开风衣的半边前襟，从中抽出了一……沓支票！
真的是一！沓！
装在透明袋子里，庄烟岚不确定有多少张，但肯定超过十张。
要知道一本支票也就25张，这是把整本都带来了？！
支票被人轻巧地丢进卡槽。凹槽弧线流畅，只听“唰”的一声，支票在凹槽里走出个漂亮的抛物线，丝滑的感受媲美冬季奥运会的u型池。
庄烟岚深吸一口气，从卡槽中取出支票。她飞速用多指多张点钞法清点了下支票的张数，共计23张。
“您好，一共是23张转账支票，对吗？”她抬头确认。
乔怀照点了下头。
庄烟岚的小宇宙就在这记轻飘飘的颔首中疾速膨胀，她试图收缩，无果。热胀冷缩，她现在濒临火山爆发，缩得了才怪。
她目不转睛地盯着面前——这副皮囊值得一句“遗世独立”，灵魂却如此卑劣，让人作呕，就算古来不乏纨绔膏粱子弟，但上帝造这么张脸的时候，就没有一丝一毫的可惜？
她实在不死心，有一句话不吐不快，明知监控底下问不合适，还是问出口：“先生，从这几次您的行径来看，您是不是故意针对我？”
她巧笑嫣然。
俗语说，伸手不打笑脸人。
乔怀照眼皮漫不经心地垂着，闻言，慢悠悠地抬了起来，唇边似有些许莞尔，他说了四个字：“你才知道？”
哦，这嚣张的神色！这跋扈的语气！这理所当然的态度！宇宙的渣滓！人类的败类！
庄烟岚几乎要直立而起，把支票丢进卡槽，大喊一声“给老娘滚”。
就差一点——
“怎么回事？”
王瑜姐的声音适时响起，如一桶冷水兜头泼了下来。
庄烟岚猜测她是在里头听到了“针对”一句，发现有情况，跑出来了解原委。
这事她占理吗？并不占。
所以王瑜姐会帮她吗？并不会。
为这种人渣丢升迁的机会，丢工作，她乐意吗？不乐意。
最重要的，人渣的目的就是为了激怒她，以此为乐，她能让他得逞吗？不能。
在连问自己四个问题后，庄烟岚火热的脑袋瓜子彻底冷静下来。
她笑着冲王瑜道：“没事，姐，和客户开玩笑呢。”
王瑜目光锐利，神情严肃，“说话注意技巧。”
“明白。”
她了解王瑜姐的个性，碰上绩效或合规性考核，王瑜姐对她们严格到几乎不近人情的地步；之前带过她的那个姐姐就是因为碰上客户无理取闹，而王瑜姐为了大事化小，按头让师父道歉，师父委屈不过，才会提出辞职。
有此前车之鉴，庄烟岚不会天真地认为主管会为自己出面。
乔怀照将她嘴角的笑收入眼底，眸光微动。
王瑜走后，庄烟岚没再废话，开始审核支票。
支票填写的规矩相当严格：比如日期、金额要大写，且光是日期的填写格式就能上十条；比如支票必须用黑色水性笔填写，连黑色圆珠笔都不行。
她一张一张仔细审核，这些支票填写规范，字迹还是潇洒的行楷，赏心悦目的。换言之，找不到缺点。付款单位也是，和财务章一一对应。只不过……
这个公司的名字似乎有点……长？
一般公司名大多只有十几个字，这家竟然多达24个字！
庄烟岚看懵了。可不是嘛，财务章里密密麻麻全是字，而且还不甚清晰。
等她系统验印，才发现是真绝了。公司开户都会预留印鉴，而系统里的预留印鉴就有点模糊。
庄烟岚略为绝望，她试了下，果然，在几秒的等待后，显示验印不通过。她深吸口气，继续试，连试三次才通过。
这还算好的。在过了七张支票后，第八张试了七八次还是不行。
她只能抬头问：“您好，你们的财务章不是很清晰，请问有带章吗？可以在旁边再盖一个。”
乔怀照的答案是没带。
行。庄烟岚只好让正在清钞的于晓心帮她验印。
于晓心也是验了好几次还是不过，侧过头问：“这个公司的印章怎么这么模糊啊，根本验不过。他们有带章来吗？让他们重新盖一下。”
两人一东一西，庄烟岚也侧头，微笑，“没带。”
“我这不行。你让小弟试一下。”
刚巧，郝帆正好办完一笔业务，拿到支票后，进入系统验印，也是试了三次，终于过了。郝帆在旁边加盖私章。
但其实那边过了，她这边走系统的时候还是要过验印关，唯一的好处是，真过不了的话，已经有郝帆的私章，可以强制过。
庄烟岚长出口气，刚才郝帆接支票时看上去一脸的不情愿；私章代表效力，万一支票出了问题，郝帆也有责任，她完全理解他的不情愿。为今之计，以五次为限，五次还过不了的就让乔怀照拿回去。
到此，时间已经过去半小时。这才不到一半的进度。
一名客户见乔怀照盘踞窗口，走过来问：“怎么回事啊，办这么久还没办完？”
庄烟岚微笑道：“您好，理解您等得急，但客户拿了23张支票来，每张都要审核，要验印，真的快不起来。快了，出错了，支票作废的程序非常繁琐。”
“23张？”客户也看到了那沓转账支票，脸色不豫，现在都有网银，谁一次带这么多支票上银行？正要看看是哪个奇葩，垂眸而视，坐着的人衣料上乘，戴着的表……更是上乘。
他默了下，转向庄烟岚，“你就说还要多久？”
“大概还要40分钟。”庄烟岚的经验，只能往多了说，少了，有些客户能掐着点跟你算账。
“还要40分钟？”客户的音量开始失控，“那等于这40分钟里，你们这就一个窗口是流通的，后面的得等到什么时候？”
“我们都是按顺序办业务，不管办的是什么，谁先叫的号，就先给谁办。您要是带了23张转账支票来，我们也是这个态度，银行不会拒办任意一笔合法业务。”
她晓得这些话还是苍白，这时候客户要的是效率，故而最行之有效的办法是让心姐开窗口。但心姐正在和翎姐装钞，且她不是主管，不可能安排心姐做事。
客户果然不怎么买账：“那你们银行怎么一点不知道变通啊？都没有应急方案的吗？就让客户这么等？”说着，指着那堆支票，“这一堆就要办一个多小时，像话吗？我还着急取钱发工资呢。”
庄烟岚不好架出于晓心，她竭力保持面上的平静，这时候绝对不能让客户觉得她理屈或心虚，“您要是有事可以先去办。”
客户瞪眼，“我就等钱发工资！”
她轻吐口气，正想对策，庆幸王瑜姐在里头听到动静，走了出来，对着客户道：“您好，我们会尽快多开一个窗口。因为那个同事在装钞，应该十分钟后就能回来了。”
庄烟岚暗自叫了声苦，王瑜姐这十分钟是真说少了，翎姐她们才走不久，月底atm机都空了，装钞哪有这么快。
“10分钟？你是这里的主管吧？你说的啊，那我就再等10分钟。”
王瑜姐赔笑，之后让保安去催翎姐她们。
庄烟岚叹口气，喊来大堂经理章颜，“颜颜，贵宾室这几个客户都等得挺久了，你给他们泡杯茶，拿点饼干、糖果之类的吧。”
章颜会意，“好的，好的。”
章颜是本地人，帮着她用方言和客户寒暄了几句。
方言亲切，容易拉近和客户的距离。刚才叫嚷的客户果然软化，“我能不知道月底人多吗？谁让都是月底付货款，月底发工资，不然谁想这个点来银行啊！”
“那您耐心再等等，等会再开个窗口，办起业务来就快多了。”
客户也只得等。
庄烟岚则继续办自己的业务。
又过了五张支票，那名客户二度上前来，“你们刚才说10分钟，这都快要20分钟了，你们到底开不开窗口？信不信我投诉你们！”
庄烟岚顿时头疼，万幸这时候她听到了机房的关门声，不由长舒口气。
“您好，同事已经从机房出来了，马上会开窗口。”
话落，第一道防盗门传来动静，不多时，翎姐和心姐进来。
里头来了两个人，客户大概见她所说不假，回沙发抄起了公事包。
之后，心姐开窗口，营业秩序恢复往日月底的状态，忙碌而有序，至于庄烟岚，业务该怎么办还是怎么办。
有四张支票验印通不过，倒是替她节省了时间，她让乔怀照带回去重新盖章，顺便提醒他财务章最好重新刻一个，到时候来银行更换预留印鉴，免得验印老是过不了。
对面望着她，目光深沉，之后没说什么，走了。
今天的下班时间没比昨天早多少，六点才下班。不过之后就是“十一”小长假，柜台还是群情振奋。
庄烟岚已经和家里说过晚点回去吃饭，许小曼今天不上班，心姐早早就走了，她只身离开支行，往一条僻静的林荫道走，而后拨通了一个号码。
不多时被人接起，对面是一道年轻嗓音，“您好。”
她怔了下，旋即道：“冒昧打扰，请问乔怀照乔先生在吗？”
对，她打给了乔怀照。
打这通电话，已经涉及客户隐私，要不是那位欺人太甚，她不会做得如此出格，故而，她这趟得做足礼数。
对面嗓音温和：“我是他的助理，请问您找他什么事？”
助理？助理明明是精英人士才会配备的。富二代身边不是该跟个……贴身小厮？
她一边腹诽，一边道明意图：“你好，我有事想找乔先生。你就说，我是a银行的，叫庄烟岚。”
至于她为何笃定乔怀照会接这通电话，大概是因为前几次的挑衅。至于乔怀照在电话里可能有的表现，都到这份上，她无所畏惧。
约摸半分钟后，那头换了人：“你查了我的手机号？”
果然质疑她了。
庄烟岚坦然答：“是的。我承认行为欠妥，行规严禁这种行为，这次完全是我自发。”一顿，“因为我需要确认一件事。”
对面的嗓音混进一缕笑意，“什么事？”
“你是不是喜欢我？”
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