第四百八十九章 酒店女经理
桌上的人立即七嘴八舌的说开了：
“服务员，你们这澳洲龙虾是真的吗？”
“对啊，你给我们上的是什么龙虾啊？这么贵的东西，你们别糊弄人哦！”
“这个我们不放心，得拿出有力的证明来，我们要看看。”
“我说这澳洲龙虾吃起来不怎么样，怪不得呢！”
“尼玛我要是跟朋友说，我花了一千多吃一只龙虾，还是个假的，这不是要被人笑死？脸往哪搁啊！”
服务员刚走过来，这边的人就这么七嘴八舌的开始轰炸开了。
这样的阵势和场面，服务员从来没有见过，一时间就懵在那里了。
顾客怀疑酒店的菜品不合格，酒店当然是要想办法澄清的。可她从来没有见过这么些人同时质问的。
愣了几秒钟，服务员猛然之间回过神来，不能在这里发呆，要告诉经理！
不能让事情再发展下去，别让整间酒店的人都听见了。
于是服务员用对讲机紧急请了经理过来，这场面她控制不住。
经理在对讲机里训了她一顿，但也很快就来了。
经理一来，自然也看到了这边闹轰轰的场面。她心里也是一惊。
老实说，酒店是怎么经营的，她当然清楚，但是这么久以来，还一直没有出现过问题。
关于以次充好，酒店方面还是有策略的，也不会全部都是假货。大概有个四分之一，到五分之一，是地道的澳洲龙虾，其余则是各种便宜货冒充的。
服务员们得到过培训，哪些人看起来像暴发户一些，手里有钱，没见过什么真正的好东西的，就拿假货充出来。
哪些人看起来非常有气质，看起来精明的，这样的可能糊弄不过去，就给他来真的。
有些女人别看她穿得体面，其实也是些没见过什么世面的女人，这样的客人可以骗。
更不要说什么老人、小孩什么的了。反正看那些人缺乏鉴别能力的，全部都给以次充好。
一来他们澳洲水产品的经营证书也拿得出，二来像这样的法子，还真是屡试不爽过。
退一步来说，要真有像李菁那样，先点过一只，然后再回过头去水箱那边看的，也没几个人能认出不是她原来点的啊！
所以，这东西只要来个没证据，也没有谁会提出异议。
所以这事情就一直这么延续了下来。
这乱七八糟吵吵的顾客里面，恰好大部分都符合容易被骗的那一类人。
若不是范勇的舌头经系统激活后，比常人更加灵敏，若不是他提出来，还真没有人往那方面去想。
这是一间成名的酒店啊，怎么可能做那样的事情？这太不可思议了。
这边的人虎视眈眈的看着大堂的经理，另外稍远些的人似乎也听到了些风声，都望了过来。
经理很被动，但这样的场面必须撑下去，不然就麻烦大了。
从来没有见过这么多顾客同时闹起来的，经理心里打了打腹稿，便清声说道：“顾客朋友们，你们先安静一下，听我说说好吗？”
她说完这句，便不再开口，改为以目光巡视，场面很快安静了下来。他们也想知道经理会怎么解决。
反正这事不解决好，他们不能算完。
经理看场面安静下来，以十足的礼仪微笑说道：“可能是有哪个人开了个恶作剧玩笑吧？你们大家放心，本店绝对不存在欺骗顾客的行为，你们大可以放心。”
她的笑容彬彬有礼中透着十足的真诚，把刚才的闹场轻描淡写的就忽略过去了。
然后她又说道：“大家请放心，本店是老字号，信誉有保证，绝对的放心酒店。另外，今天酒店有活动，每桌送上一道时令熟菜，是绝对绿色产品哦。”
一边说着，一边吩咐旁边的服务员：“小妹啊，你把我刚才的话给厨房转达一下。”
服务员被经理的强大公关能力给折服，刚才她在这里吓得直发愣，但是经理就厉害多了，这话说得多得体啊。
先轻描淡写的否定前面的言论，再给每桌来点好处，让他们忘记刚才的不愉快。
啧啧啧……这招好，她得好好学着，以后碰到纠纷了，也试着这么解决。
其实这都是服务员乐观的想法，经理这会儿表面平静，心里却在打鼓呢。
这些人哪是这么容易糊弄过去的？这不是一桌两桌的人啊，这都六七桌的人了。而且一不小心，这种言论会立即蔓延开去。
果然，在服务员转身往厨房走的时候，却听到那些人的声音：
“那怎么可能？”
“一盘时蔬谁希罕？那几个钱谁没有？今天我们问的是，你这澳洲龙虾是真的，还是骗我们的？”
“就是，还想糊弄过去呢！”
女经理心里在犯难，脸上却漾着真诚的微笑，说道：“您几位不要太激动，也不知道这是谁做出来的恶作剧，怎么可能是假的呢？对吧！我们店子都开了这么多年了。”
“各位放心好了，本店有正规澳洲水产品出口公司的证书，就挂在店里的，大家可以看看，用不着怀疑。”
女经理干笑着，尽量找一些比较有力的话拿出来。
澳洲水产品进口证书就挂在店里，这个倒是真的，也是目前最拿得出手的证明了。
退一步说，店里的水族箱里养着的，都是正儿八经的澳洲货，万不得已的时候，那个也是证据。
但那些货品也不过是摆摆样子，少量的顾客吃到了而已。
现在情形不对，她也担心有人认出各自刚才点的东西。话说今天也是奇怪，从来没有出现过这样的问题啊！
到底是谁煽动了今天的混乱？要是被她找出来，以后一定得对这人注意点，列为黑名单，永远拒绝他进来。
范勇这会儿倒没多凑热闹，他在专心的品桌上其它的菜呢。
酒店的灯光不是很亮，这会儿他又低着，没谁认出是他来。
睿睿有他陪着吃饭，兴致很是高昂，不停的拉着范勇问东问西。
木子则是继续安静的吃着，除了觉得味道根本比不上范勇的店里美食外，别的什么都不想。
但其它桌上的顾客们显然不满意女经理的话，哪可能被她几句话就带过？
一个个叫嚷着说道：“你那澳洲水产品进口的证书能代表什么？能代表我们现在吃的是真正的澳洲龙虾吗？”
“对对对，刚才我听见了，有人说点的龙虾都被你换了。”
“糟糕了，我们还没有去那边点的呢，还不知道你给我们上的是什么！”
“反正我们不放心，你总不能让我们当傻子吧？”
这边顾客的情绪一直很激动，不拿也有力的证据来，他们似乎绝不罢休。女经理越来越着急，尽力做着挽救。
睿睿一边吃得满脸流油，一边好奇的问范勇：“爸爸，他们怎么吵起来了？”
范勇自然也知道现在的局面。他以最简单的话语回答睿睿：“你现在吃的龙虾，不是真的进口龙虾哦。他们在找店里理赔。”
对于这些事情，他并不觉得有必要瞒着睿睿。虽然他现在还小，但也不至于完全避开世间的黑暗。
只有早早接触，早早学会懂得分辨。没必要让他觉得现在的世界就跟新闻联播一样。
睿睿不是很懂，眨着眼睛问道：“那这龙虾是假的吗？”
“怎么会有假的龙虾！是酒店把好的龙虾藏起来了，给我们吃的是差的。”范勇尽力用最容易理解的方式告诉睿睿。
“啊？那不是骗了我们吗？”睿睿理解了大概意思，也很激动的叫了起来。
被骗在儿童的心里，当然占有很重要的地位，尽管他还没有明白具体是怎么回事。
他睁着大大的眼睛看着范勇，仿佛指望着他，一定要帮他出头。
小孩子的心理，那必然是崇拜父亲的，这时候有范勇在身边，他仿佛有人帮着他撑起了天。
隔壁桌上的人本来就很激动，听到了范勇桌上的说话，也激动的大声说道：“这位先生也说你这澳洲龙虾有假，你还不承认！”
其实那个人并没有认出范勇来，这时候指着他，也不过是想推举一个人出来，希望人多力量大，更希望有一个人能拿得出证据来。
看范勇淡定的样子，莫名就让人充满信任，说不定他能说出点什么。
一千多块钱一只的龙虾，被人骗了，这是谁都咽不下这口气的。
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