第5337章
现在有欧阳小丽两个如此坚定要去监督查处这些人,大家当然高兴。
“好了!”在掌声平息后,范水冰说道,“现在桃源查委正式展开工作了,8858-988,这个电话二十四小时开通,接听任何的投诉和举报。她们两会在接电话后马上展开工作。还是按上次制定的制度去做,简单的问题当天解决,并反馈给举报投诉人,复杂的限时解决,并通知举报投诉人!”
“她们只有两个人,如果投诉多的话,肯定会非常忙的,又要保持高效率,所以一旦她们找到在座的各位协助,你们一定要尽全力,当成自己的事情去办,明白吗?”
“明白,放心吧!”大家异口同声地答道。
“好,还有一件事要提醒大家,她们两可是会六亲不认,只按规则办事,不讲情面,所以大家一定要提醒和约束手下的各位,让他们安分守己,服务好百姓。我可不想任何一个人走上如康永周那样的地步,那会让我和吴凡都非常痛心的!”
“所以你们不仅自己要以身作则,也要随时看好身边的下属和家里人,拜托大家了!”
听了范水冰这充满温情的话,大家都非常感动。
散会后,范水冰来到也查委办公室。
办公室就在她的隔壁,以确保她能直接管理。
“范总,来了?”欧阳小丽和夏雨雪赶紧起身打招呼。
范水冰笑了笑:“噢,来了,对了,按年龄来说,你们还略比我大一点,我们公司的企业文化,就是轻松工作,快乐拿高薪,同时也要营造平等的环境,所以你们以后就不要叫范总了,就叫冰冰吧。吴凡说的好,我们都是为百姓特别是为农民服务的,没有什么我是总经理就要管你们的说法,大家都是平等的!”
“好,冰冰!”欧阳小丽和夏雨雪马上改口了。
“嗯,你们先熟悉一下查委的工作规定吧,已经印成册了,可以熟记在心,我这里口头跟你们说几点啊,就一点,就是所有当天接到的举报投诉事项,当天要列一个清单给总经理,目前就是我,解决好的,或者是限时解决的都要做好记录,我要监督你们当天的事情有没有完成好。”
“第二个,就是工作寻求协助的问题,不可能每一件事都你们亲自去查,你们要把投诉发给相关的人员去差,比如经济问题交给财务经理李小玲去查,仗势欺人的问题交给保安经理张飞去查。手册里面都有写,按那个去做就是了,他们也一定会配合,这是制度!”
“好,没问题的!”两个人同时答道。
“对了,在没有收到投诉和举报时,你们就多熟悉一下公司的各方面情况吧,包括用人和业务,就能大致把握到哪些方面是容易出问题的。我们的目的就是要营造大家平等,没有欺压,没有贪腐的一个理想生活环境,就拜托你们了!”范水冰再一次交待道。
“放心吧,这才是我们想要的工作和生活,我们一定会努力!”欧阳小丽和夏雨雪同时自信地答道。
“哟,都在呀!”就在这时,吴凡一边笑着说一边走了进来。
“咦,吴凡,你不是玩了一个通宵,早上回去睡了吗,怎么到这里来了?”范水冰看见他后,颇有一些意外地说道。
“我是准备多睡一会呀,可是外面的人不知道我熬了一个通宵,上午八点多电话就打过来了,把我吵醒了之后,就再也不睡不着了,于是就下来了!”吴凡解释了一番。
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