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第356章 电商上线数据和本质


  这天无数和徐秀珍一样,通过星辉家居电商平台,购买了他们心心念念的产品。

  星辉家居总部会议室,一大早。

  大家围在一起喝茶,观看星辉家居电商平台的数据。

  大屏幕上,分布八个区域,分别是:

  访问人数:125人

  注册人数:51人

  购物车数:18件

  下单总量:11单

  物配总量:10单

  签收总量:5单

  售后总量:3单

  中间是成交金额:10086元

  短信是8点整的发出,本次发出的邀请短信,分成四类。

  第一类是星辉家居直营店的进店客户。

  第二类是为家装公司服务的客户。

  第三类是装修公司在家居服务平台存储的客户。

  第四类是家居信息网遴选的客户。

  这四类客户中,第一类,是星辉家居直营店的进店客户,这类客户是按市场销售价,在直营店订购的家居产品,是利润最多的客户。

  第二类,是为家装公司服务的客户,从2009年3月15日,第一个客户徐秀珍开始,到2010年4月30日,总共服务了28万户。

  第三类,是装修公司在家居服务平台,存储的客户,有36万户的信息。

  第四类,是家居信息网遴选的客户,家居信息网中,凡是参与了线下引流的客户,都给他们发信息。

  8点准时发信息后,8点01分,就进入了第一个真正意义上的游客。

  8点02分,开始第一个注册。

  接着人数开始飙升,电商平台这次准备了大量的礼品,最低价值,也是一个成本为5元的无印杯子。

  后世的电商有一条价值链,那就是一个真实的客户,且提交了真实的配送地址,采购过一次产品,至少价值80元。

  为了贯彻这个价值链,星辉电商准备了100万个杯子。

  当然还有一些幸运儿,像徐秀珍这种,每个县份的前三到前100名,都有特殊的礼物。

  锅碗瓢盆都有,也有些是小家电。

  总之,星辉电商这次是下了血本的,光是礼品赠送的部分就价值1600万。

  分布在琼省11个县市,这些礼物也不算少了。

  8点05分。

  “第一个订单,是一个豆浆机!”

  8点20分。

  “注册破万了!”

  会议室里,看着数据开始飙升,大家开始兴奋起来。

  和后世到双十一才有数据呈现相比,在韦智杰的要求下,星辉电商开局就有数据量化。

  8点35分

  “第一份奖品,配送完毕!”

  8点55分

  “第一个订单,配送完毕,正常签收。”

  “五星好评!”

  9点01分

  “注册人数破三万!”

  随着各种数据逐渐反馈,8:30-9:30是礼物配送的时间。

  配送后,注册人数和订单数量,开始激增。

  10:00

  “订单销售金额破百万!”

  “注册人数破六万!”

  “购物车内超过十万件产品。”

  “下单总量:13684单。”

  “物配总量:3694单。”

  “签收总量:53975单。”

  随着一项又一项数据播报出来,会议室内的众人都是一脸的微笑。

  在那么重要的时刻,韦智杰也在会议室,跟着大家一起观看数据。

  说实话,感受过平行世界双十一,秒破亿的激动,再回来看一个小时破百万销售额。

  韦智杰心里一点波澜都没有,但是,他也很高兴,毕竟平行世界记忆里的数据再高。

  跟他半毛钱关系没有,而且,韦智杰本界走的是实打实的数据。

  没有一丝水分,甚至连差评都不允许删除。

  要求每一个售后负责到底。

  跟着看了两个小时,诗雅琴从另外一个会议室过来,叫韦智杰过去。

  韦智杰无奈的抱歉一声,起身往隔壁会议室而去。

  蔡天明和蔡天星一脸笑意,点头表示理解。

  会议室里面的高管都知道。

  过去的韦智杰是宠妻狂魔,现在是超级奶爸。

  来到隔壁会议室,他刚进入会议室。

  “阿巴,阿巴。”

  “啊呀。”

  “咿呀呀!~”

  好几个目光随着韦智杰的进入,开始兴奋起来。

  韦雯馨和刘惜缘两个最积极,见到韦智杰,马上就伸出小手。

  韦智杰无奈,只能从赵静雯和刘丽倩身上抱过两个小家伙。

  一人在脸上香了一个,引得两个小家伙咯咯笑。

  娃太多了,有时候也头疼。

  韦智杰不敢抱太久,来到一个铺有软垫的位置,把两个萌娃放到垫子上。

  哥几个也在这个区域。

  好在儿子都不怎么黏父亲,不然韦智杰要玩完。

  这边会议是,也有大屏幕。

  赵雅楠看得津津有味。

  “小杰,今天预测了数据没?”

  韦智杰点点头:“预计注册人数能达到80万吧,销售数据在3000万附近。”

  赵静雯有些奇怪的问道:“只有3000万吗?”

  韦智杰点点头:“当前电商平台的品类不算多,而且我们主导的是家电和家居用品。”

  “推送的这些客户,都是近一年落地了家居产品,三个月前的客户,没有买家电的概率会很低,所以主打还是三个月内的客户。”

  “其实琼省的家电和家居产品销售旺季,是5道6月份和11到12月份,前者是暑假,后者是春节。”

  “都是北三省的候鸟。”

  “当然,也有一些先装修,再居住的,所以我们分析今天有3000万的销量都不错了。”

  赵雅楠点点头:“一天3000万也不少了,哪怕后续平稳在每天2000万,一个月也有5-6个亿。”

  “老公,什么时候上服装的品类?比如泳衣和比基尼之类。”

  赵静雯突然兴致勃勃的问起来。

  说到比基尼,刘丽倩的俏脸红润起来,想起了第一次被看光的情形。

  大家都笑盈盈的看着刘丽倩和诗雅琴。

  诗雅琴撇撇嘴,逗弄着韦程毅。

  韦程毅很黏诗雅琴,有赵雅楠在,他照样跟着诗雅琴。

  韦智杰道:“计划是7月1日上线服装领域,泳衣,泳裤,防晒服,旅游服,鞋帽等等。”

  “7月1日后进入暑假,旅游的人多起来,到时候比较好销售。”

  “而且,进入服装领域,我们采用的是线上和线下结合的方式。”

  “线上引流,线下体验,我们在各县市都跟门店服务。”

  “哪怕是有价格差,客户也可以先去线下试穿,满意了再线上下单。”

  “凡事到线下体验的客户,平台会给线下门店返点,这样可以保障线下门店的利益。”

  赵雅楠点点头,认可道:“线上,线下双赢吧。”

  韦智杰呵呵一笑道:“我会永远记得,你之所以成功,是多数人希望你成功的结果,这句话。”

  “电商的优势真的很大,大批量采购之下,即有批量优势,又有价格优势。”

  “流量说它值钱也值钱,也可以说它不算成本,过去25元的产品成本,加上流通,到门店手里的成本是50元,一般卖给客户100元。”

  “如果电商就近配送,成本十元,加上人员工资和利润,卖给客户50元即可。”

  “相当于把客户当成了批发商散客。”

  “去掉了门店的各种环节费用,从本质上来说,就是跟终端门店抢客源。”

  赵雅楠等人对电商的本质,这一年多也了解得很清晰。

  她一脸感慨道:“电商的确为客户提高了便利,但是它的本质,还是和线下抢商贸。”

  韦智杰肯定道:“说白一些,就是人家辛辛苦苦,花了十几二十年铺开的渠道,建立的市场,培养的客户。”

  “通过低价去抢占,去掠夺。”

  韦智杰的话让众女都陷入深思,刘丽倩问道:“那电商是好是坏呢?”

  刘丽倩的话,似乎代表了众女的疑惑,都看向韦智杰。

  韦智杰轻松道:“电商的本质,是解决物品流通的问题,过去一个25元成本的产品,之所以在终端卖100元。”

  “是因为市场需要流通,大家都依附在这个产业链上生存。”

  “产品从工厂下线后,要通过总代理,发到省级代理,又从省级代理发到市级代理,市级代理甚至需要转到县级代理,然后才会进入到门店销售。”

  “这每一级代理,增加5元的成本和合理的利润,到门店时,产品的成本已经达到50元。”

  “而门店需要支付租金,及人工、水电、合理利润等,需要卖100元。”

  这个过程大家都很清楚。

  韦智杰继续道:“而电商的本质,是减少流通,特别是拥有自建仓储的电商。”

  “要求供应商直接对接仓库,一次转运直达配送仓,再由配送小哥直接送抵客户手中。”

  “从这个角度看,电商为整个销售环节提速,增加了社会的效率。”

  “但是如果从整个利益链看,就会损害了商铺业主的利益。”

  “毕竟未来将会有70%以上的商品,直接通过电商的方式,直接抵达用户手中。”

  “而过去形成的商圈,将会逐渐凋零,倒逼商铺或者市场,形成另一种服务模式。”

  “另外电商并不能覆盖所有的产业,例如中高端及以上需要线下进行体验的行业。”

  “总结来说,电商不能盲目的扩张品类,试图替代所有的产业。”

  “而且需要适当的参与到线下的供需稳定。”

  听到韦智杰那么说,众女都撇撇嘴,说来说去并没有明确电商是好是坏。

  韦智杰继续道:“其实电商之所以能成功,很大一部分原因,在于信息不透明。”

  “外形一致的产品,其内在并不一定对等。在未来很长的一段时间内,为了冲击销量,为了获得更多的客户,在同等外观的情况下,商家会不断的下降产品品质,于谋求更低的价格和更高的销量。”

  “为了预防以次充好,星辉电商在未来最核心的策略,就是把产品的内在讲解清楚。”

  “为民众提供完全透明的信息服务。”

  赵雅楠点点头,非常支持韦智杰的策略。

  “我拿酱油做举例,零添加的酱油,需要至少暴晒180天,整个工序需要250天。”

  “而加入各种添加剂,比如调色、调味、防腐等,只需要90天。”

  “同样的两瓶酱油,在外包装一致的情况下,这两者的成本,不能同日而语。”

  “但是客户无法了解其中的信息,在不了解信息的情况下,就会进行误判。”

  “从而导致劣币,驱逐良币。”

  “这种行为会对优良的企业,造成巨大的损害,电商本质的好坏,取决于它对这个社会的贡献,以及对供需双方,架起的是什么样的桥梁?”

  听到此处,众女回过味来。

  其实电商的好与坏,取决于电商平台对信息的掌握程度以及公开程度。

  就拿酱油做举例,如果一开始就进行分级,如零添加,有添加及纯化工。

  并在这三者做相应的科普,让消费者明明白白的消费。

  而不是稀里糊涂的加入到价格战之中。

  虽说社会平等,但是毕竟收入群体不同,对产品的所需也不同,如果信息透明。

  由客户自由选择,。让商家在同频中进行竞争,引导商家在品质,在服务上,在效率上进行提升。

  那么电商的本质,就是好的。

  如果只是引导成交量,通过积蓄资金池,吸引资本的关注,以获得更高的融资额。

  在获取资本后,进行无序的扩张。

  那么电商的本质,就是坏的。

  这天中午韦智杰与众女和萌娃们,没有返回复式楼,而是到了营销主楼的顶楼休息。

  下午继续在会议室,跟进数据的变化。

  听取电商的各环节,所反馈的数据,并作出有效的部署和决议。

  不出韦智杰的所料。

  5月1日这天的数据,截止20:00

  访问人数:106万8531人

  注册人数:86万3502人

  购物车数:18万8965件

  下单总量:96万8534单

  物配总量:68万9582单

  签收总量:68万5582单

  售后总量:3638单

  成交金额:2684万5631元。

  因为星辉电商的品类,还不够丰富,当时间超过20点后,不论是流量,还是订单成交都大幅度下降。

  按相应的流量计算,到第2天早上8点,数据应该在3200万附近。

  韦智杰与众女在傍晚18点,就返回了复式楼。

  因为萌娃们比较认床,这一下午就闹起来了。

  无奈只能返回。

  对于今天的数据,因为有前期的分析,都在预料之中,韦智杰并没有失望。

  因为他一直是稳打稳扎的人。

  只有把基础打牢了,才能走得更远。

  他并不着急一时的得失。


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