23.职场斗争指南
刘思宽拍拍身边的空地：“来，我们烦恼不过夜。”
顾盼在茶几的另一边盘腿坐下：“称不上烦恼，跟上司相处不愉快而已。打工的大部分都有类似的困扰。”
“性格问题还是工作方法不同？”
“都有吧。以及我觉得纯粹的管理，与技术人员之间的矛盾，也是很显著的。”顾盼举了个例子，“比如说，很多设计师喜欢半夜工作，说半夜更有灵感。实际上就我的感觉而言，并不是灵感总在半夜爆发，而是半夜大家都睡了，设计师很容易获得整块的不被打扰的时间。因为创作型的工作，思维连贯性很重要。很可能她的灵感刚抓到个线头，有人打断，就再也接不起来了。”
顾盼说着苦笑：“反应到我的日常工作里，我的上司曹海良性格比较着急，想起什么是什么，难免打断我的工作。再有，设计嘛，是没有统一标准的。我可能纠结客厅里的墙到底是灰色还是蓝色，到底灰偏哪种色、蓝到什么程度。这些微调需要大量的时间，他没办法理解。”
刘思宽点点头：“明白了。那位曹先生不懂设计，而你作为设计师也没有做出一套外行能看懂的规则，两边纯粹按照自己的思维干活，当然是冲突不断。”
顾盼噎了下：“我做设计的速度已经很快了，他来干涉我的工作习惯，还得我去出个规则给他看？”
刘思宽插了块西瓜塞到嘴里，唉声叹气的说：“作为一个正在追你的男人，我们换个话题吧。”
“嗯？”
“我好像刚才在作死的边缘试探了。”
顾盼拿起另一根竹签对着刘思宽的咽喉：“给你一次重新组织语言的机会，把剩下的半截话说清楚。”
刘思宽仰天长叹：“不作不死啊！”
顾盼呵呵。
刘思宽放下西瓜，换了副正儿八经的表情：“我目前算是个基层领导，我站在自己的角度，说说我的看法，怎么样？”
顾盼点点头。
“怎么说呢？作为领导，我不可能精通每一个步骤。你们公司相对简单，如果我是曹先生，我大概率会主动研究下设计，毕竟手底下主要是设计师，了解一个群体，才能更好的掌握一个群体。所以如果他真的像你说的那样不懂设计，我个人认为要给个差评。”
顾盼脸色立刻黑了，按照职场谈话的潜规则，先被批评的那个，多半是问题比较小的那方。
果然，刘思宽接着说：“但是你要知道，你是下属。只有你去揣摩上意的，没有上司迁就你的。拿人钱财替.人.消.灾，你不能说你伺候好了客户，为公司创造了价值，你就敬业了。一家公司的生存，并不是单纯的生产与售卖，还有运营、流程优化等等。因此，你有天然的义务，去维护你们公司的流程，其中包括服从上司合理与不太合理的要求。”
“所以，我个人判断，是你的心态失衡了。”刘思宽看了顾盼一眼，“你预设了一个立场，即你认为作为公司的管理层，理所当然的应该懂设计。可是盼盼呀，曹先生跟我，都是甲方爸爸，你为什么要区别对待呢？”
顾盼陷入了沉思。
刘思宽赶紧闭嘴，借着吃西瓜的动作，偷偷观察着顾盼的表情。是在思考，而不是酝酿风暴。心中比了个V字，赞叹自己的眼光还是很不错的嘛，前面三次纯属业务不熟练，操作失误！
顾盼其实觉得刘思宽依然没说到点子上，毕竟他在自己的三言两语中，无法得知事件的全貌。但是，刘思宽的话，点亮了她另一种思路。对曹海良的抵制，到底真是因为曹海良不专业，还是因为日常矛盾的积累，然后在曹海良不专业点上爆发？进而持续不满，陷入恶性循环？
面对客户的时候，除了客户能直接带给她提成以外，细究心态上的区别，明显在于“熬一熬就过去了”；而面对曹海良时，则变成“这个傻逼得熬多久才能过去？”。当然，刘思宽说的预设立场，也是很关键的地方。
不知过了多久，顾盼再次开口，谦虚的问：“之前你说的我的规则，能详细说说吗？”
刘思宽瞬间精神抖擞，笑的极其专业，仿佛小区内骗老太太买保险的推销人员：“用刚才你的例子吧。墙体用什么颜色，你在调整的时候，需要花费大量的时间，但在外行看来，你的工作状态是静止的。作为上司，我有权怀疑你在偷懒啊。毕竟，轻微的色差我看不出来。同时，一定有设计师在偷懒。因此，你思考问题的时候，不要想你自己怎样怎样，而是要想你这个岗位上的人怎样怎样。”
顾盼没太明白，皱着眉看着刘思宽。
“很简单，你是顾盼，你的岗位是设计师。”刘思宽笑着说明，“你不做设计师，你依然是顾盼。嗯，认真专业的顾盼。但是，设计师的岗位上，充斥着大量的别的性格的人。你们那个特别糟心的小设计师叫什么来着？周放对吧？现在，你的角色置换一下，如果你是曹海良，对着周放，你是不是得盯死他？”
顾盼猛的睁大了眼，刘思宽的话，犹如醍醐灌顶，让她的脑子瞬间变的清明。
“站在讲台上，俯瞰全局。”顾盼做了个比喻。
刘思宽打了个响指：“宾果！你是设计师，你来管的话，凭借专业素养，小猴子们翻不出你的手掌心。可是，将来你踏上更高的平台，你可能面对完全不了解的财务，你准备怎么管？”
“设立一套可量化的、透明的规则。”顾盼回答。
刘思宽点头：“你抓结果就是了，过程不重要，你管不了，也不能管。大家都是普通人，总有个偷懒耍滑的时候。我们得允许人开小差。”
“那么……”顾盼露出个狡黠的笑，“这个规则，如果由我来定，似乎对我更有利。”
刘思宽鼓掌！熊猫宝宝已得办公室斗争之三味矣。
“规则，代表话语权。”顾盼边一边梳理着思路，一边问，“我跟曹海良的争执，即使我是对的，在老板眼里，都是错的，对吗？”
“我的下属互砍，我会先在心里给他们各打五十大板。上战伐谋！高手过招，没有撸起袖子对砍的，那是杀敌一千自损八百。理解规则、利用规则、完爆规则、修改规则。”刘思宽收敛了笑容，“但是，最重要的是，所有的一切斗争，都是为了解决问题。否则，你斗赢了上司有什么用？宫斗剧很流行，可能很多人会把职场理解成宫斗。然而，宫斗的所有参战人员，都是寄生在民脂民膏上的食利阶级。”
刘思宽指了指顾盼，又指了指自己：“你、我、都是得靠自己的才华，换生存资源的人。”
顾盼微笑：“我们的意义，在于创造价值。斗争，仅仅是手段，而不是目的。”
“对！”
“因此，曹海良无力制定规则，那么这一步我可以来做。”顾盼的笑容加大，“保障设计师权益的规则，更是优化公司流程、减少沟通成本的规则。”
刘思宽也笑了起来：“这就叫真正的工作经验。”
顾盼愣了愣。
刘思宽一针见血的说：“你的设计再好看，价值都是有限的。因为好看，不是刚需。而且，怎么搭配，是有套路的。可能你的色感，比周放他们强太多。可是我看不出来呀。我没有那么精细的美感，大部分人都没有。看着差不多就可以了。所以你跟周放，在我眼里的区别不大。起码是人和人之间的区别。能理解规则的人则不同，如果你能够优化整个公司的设计流程，把设计套路化、模板化，让羊宗敏那样的熊孩子，拿到手里三个月，能复制出你80%的设计水平。那么你与普通的设计师，就是两个物种的区别。”
“所以我欣赏爱家。”刘思宽无比认真的说，“她降低了整个家居行业的门槛。他们玩的就是规则，而你们晓意，还在玩家具。做出花来，又有什么用呢？”
“你不看好晓意？”
刘思宽点头：“一条绝路。”
“为什么？”
“老破小总是会消失的。新的楼盘，优化到了极致。65平米的套内空间，可以做非常舒适的三房两厅两卫两阳台。定制家居还有存活的空间吗？厨房和壁橱的定制，各大装修公司都是熟手。你们唯一的优势——全屋定制，没有土壤了。”
顾盼整个人都呆了，她之前从来没想过这个问题。
刘思宽点了点顾盼的额头：“老话说，女怕嫁错郎，男怕入错行。现代不分男女，大家都怕入错行。因为，行业通常代表了眼界。我并不比你牛逼，我只是……一开始，站在了天台上，一览众山小。而你，始终呆在平地上，周围的建筑，遮挡了你的视线。可惜了。”
“被你说的想跳槽。”
刘思宽笑眯眯的说：“我现在不建议你跳槽了。”
“哦？”
刘思宽耸耸肩：“曹海良连个规章制度都整不出来，这么二缺的上司你上哪找？趁机找个菜鸟练练手，把斗争技能刷到满级，再跳槽时，轻描淡写的秒了HR，吓的她滚去找BOSS求助，你就直接进入年薪序列了。”
一番谈话，顾盼好似被打通了任督二脉，眼前所有的迷雾消散，只余清明。她恍然觉得，之前跟曹海良斗气的自己，像个任性懵懂的小女孩，幼稚的可笑。退一步没有海阔天空，思想上走上一个台阶，才能看见天高云阔。
顾盼由衷的生出感激之情：“很幸运能认识你，多谢！”
刘思宽笑的见牙不见眼：“不客气，应该的。保护熊猫，人人有责！”
顾盼：“……”
刘思宽看了看墙上的挂钟：“时间不早，我不打扰了。”
居然已经接近11点了吗？顾盼暗自感叹：时间过的真快。
刘思宽起身拿起自己的包：“周末我有空，请你去我家吃饭？”
“我不确定有没有时间，到时候再说。”
“好。”刘思宽打开门，转身过来，微笑，“再见，晚安。”
“再见，晚安。”
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